人的事,莫过于老板的突然关心。
早上开会时,同事和策划部的朋友对一个策划方案有不同意见,本来这很正常,不想同事的脾气特别急躁,说话很难听,最后两人在会议室里发生争执,差点动手,影响很不好。
老板知道后,把他叫到办公室,微笑着问:“最近怎么样?”
同事说:“还行。”
于是,老板批评了他,“你好好的干嘛对同事那么不客气,公司里绝对不可以搞不团结同事的事。”
同事这才恍然大悟。
刚出了会议室的事就被找谈话,肯定不是闲聊,而且他特别后悔,自己想都没想就说的那句“还行”。
因为最近的确“不太行”,关于方案的事他特别苦恼,有好几处很难协调的地方,所以才有点急躁。
本来是可以跟领导先反应情况的,结果被无悔成了自己无理取闹,乱发脾气。
很多人都担心被老板突然“关心”,好的回答并非张口就来。而“关心”的背后还有老板想要的信息,这时如何回答就成为了关键问题。
要知道老板没有时间和下属交流,遇见和询问并非偶然,临场反应也是一项考验,这是你展现能力的最好时机。
聪明的人面对询问,不会随意回答,更懂得抓住机会表现自己,让领导记住自己。
老板关心,必有其因
面对老板的询问,如果你只是简单地回答,并不会让老板对你有好印象。
随意的回答显得敷衍,尤其要避免;无关紧要的话不要多说,时间也不会允许;抱怨的话更不要说,只会让老板不高兴。
刘邦死后,吕氏专权,吕雉死后,陈平和周勃合谋诛杀吕,迎汉文帝继位。陈平认为此事周勃功劳大,推荐他任右丞相,自己任左相。
某天汉文帝问周勃最近国情如何,周勃不知。文帝问陈平,陈平说:全国各事有专人负责,可以问他们。文帝说:我都问他们了,要你们丞相干什么?
陈平答:丞相辅佐天子调理阴阳,顺应四时,对下养育万物适时生长,对外镇抚四夷和诸侯,对内爱护百姓。
文帝大悦。
很多人觉得老板只是随口问问,不必太认真,但其实,现实中,你会发现,老板关心,必有其因。
而你要做的就是认真对待,把每一次回答当做一次工作汇报。
而汇报的重点就是三个字:信息量。
与“还行”相比,老板更想知道你的工作情况
知乎上有一个如何正确回答上级“你最近怎么样”的问题,下面的回答五花八门,但是有一个回答吸引力了我的注意力。
网友写到最好简短回答:老板,我最近在忙X项目,进展还不错,到时上线了我发给您看看。
老板的询问就是一个信号,要立刻反应过来并非是关心你的个人情况,你的回答要让老板知道你在干什么,又不会在简短的交流中回答不完,同时还预留了一次跟老板交流的机会。
面对老板的关心,你要让他知道你在努力工作,透露出工作状态,相比其他回答,老板更想知道你的工作情况。
从你的回答中,老板也在判断你的工作情况,对答如流会比一问三不知更有信服力。
前几天,遇到一件事。
同事刚出差回来,正好老板过来看到他在和我们说话,对同事说:“最近怎么样样啊。”同事立马回答说:“我刚从上海回来,上海的工作已经顺利完成了,现在准备把上海的工作经验写成简报分享给公司的同事。”
从他的回答中老板知道了他的工作完成情况,以及接下来要做的事,出差固然很累,不过面对老板的关心,工作完成情况才是老板真正想要知道的信息。
老板突然关心你,你要清楚他的意图,在工作时间找你,是想让你主动说出最近的工作状况和工作上遇见的问题,聪明人都懂得回答时避免这3种误区:
1. 抓不住重点
职位越高的人,注意力时间越短,你和老板在公司里遇到,可能只会有短短的等电梯的时间,如果你不把工作的重点汇报出来,可能等到电梯到时还没有讲完。
在短时间内抓不住老板的注意力的话,你汇报的工作他也不会仔细听,反倒会认为你的工作能力不行。
2. 一味求赞
面对老板的询问,有的人会很害怕,根本不敢跟老板说话,但是也有的人正相反,说起工作就十分兴奋,过度表现自己,想要通过这种方式获得老板的认可。
然而老板留给你的时间很少,他也有很多的事情需要处理,面对你的侃侃而谈,老板可能并不会感兴趣。
只要把工作的情况务实说出,判断的问题留给老板就好,他们从你这里是要获取信息,决断的权利自然是要属于他们自己。
可是当老板问你怎么样,绝不是讨好卖乖的时刻。
面对老板最近怎么样的关心,高价值员工都懂这3条规则
和好久未见的朋友约了一起吃饭,吃完后他说起最近的工作情况,让我不得不佩服他的高情商。
早上刚上班,朋友就被老板叫到了办公室问:“最近工作怎么样?”朋友看了老板一眼,在心里想:老板问我这个问题,是什么意思?
他忽然想到,前几天老板让他做公司的市场推广方案,可 是到现在自己还没有交策划。
朋友回答:“老板,方案我还没有完成,我知道公司催得紧,如果不赶紧把方案交给客户,公司的信誉就会打折扣,所以,我会尽快把报告交给你。”
听完他的话,老板只是说再留给他两天的时间,尽快把策划交上来。朋友态度良好地向老板再三保证,一定会按时上交策划。
我问他为何知道老板找自己是什么事,他笑着说:“老板关心你,绝对没有那么容易。知道老板找你关于什么事,他想做什么,对症下药才可以给出满意的答案。”
职场上的事不像简单的方程式,运算不出错的话就能得到正确的结果。人的语言往往都是含蓄的,里边蕴藏的含义需要去思考,才能得到正确的结果。
下面,我们一起看一下朋友的回答里,包含的3个原则:
1. 思考老板想问什么
面对老板的询问,朋友没有慌乱,不管老板意出何为,都有自己的目的,要么催工作,要么催进度,想一下最近的工作,有没有还未完成没有让老板满意的,大概也就能猜出老板想要暗示什么。
语言的巨人不如行动的矮子,至少要思考老板关心背后的意思,不经思索莽撞回答不可能得到老板的认可,也会惹老板生气。
于是首要一点就是冷静下来,思考老板想问什么,思考让他满意的回答,才是一个职场人必备的一点。
2. 思路清晰,换位思考
既然知道的老板想问什么了,接下来就要知道自己该怎么回答。
面对突如其来的关心,不能及时反应过来的话,很对人就会直接说出最近的工作状况,不过工作状况的描述,也要有规律可循。
首先要汇报已经完成的工作,直接让老板知道你的工作量;其次要讲清楚目前展开的工作,让老板知道你的工作进程;最后在聊一下对以后工作的展望,表达一下自己的工作计划。
条例清晰的回答可以让老板直接抓住重点,在短暂的交流时间里了解你的工作,可以在简短的时间里交代清楚,会让老板对你的能力高度认可。
此外,在聊天的时候,一定要谨记:换位思考。
把自己想成领导,你的话才能戳中他的心,答案就会呼之欲出,再加上一些好的言语表达出来,一定能让老板对你另眼相看。
所以不仅要思考该如何做也要思考该如何答,高情商的人都懂得换位思考了解老板的意思,也懂得用好的语言表述出来,这样的答案才是老板想要的。
3.认真分析,提供解决方案
语言是一门艺术,往往很少有人懂得利用它,当你知道如何回答时,好的语言就是加分点,但在说出来之前,要知道自己应该采取怎样的应对措施。
回答最近忙,让老板认为不认真工作;回答人手不足,会让老板觉得不负责任;回答技术不行,只会让老板认为能力不够。
看似简单的回答却需要多种语言加持,针对性思考老板问题的侧重点,是想要肯定的回答还是可以拖延几天,对不同的态度也要给出不同的应对措施。
和上级建立顺畅并且有成效的关系,是一种非常重要的职场能力。《华尔街日报》专栏作家苏·雪琳芭格曾经在一篇专栏中提到,你在向上级汇报的时候,如果提到困难,那么请至少提供一个可行的解决方案。
职场上面对老板的问题,懂得思考问题背后的意思,更懂得这3种回答的人,才能抓住表现的机会,在老板面前展现自己,让老板记住自己。
职场的竞争激烈,相比你的“还行”,老板更喜欢从回答中得知你对工作的态度,工作完成情况,以及你的临场应对能力。
优秀的职场人都是经历多重磨难才能有很快的反应能力,把这个能力熟练掌握,在老板看似随意的关心下,快速给出回答的内容,才不会因为小的回答错失大的“良机”。
愿在职场的每一个人都能有好的表现,多一些机会少一些遗憾,才能在激烈的竞争中站稳脚跟,成为一名优秀的职场人。